SHIPPING INFO

Shipping Info

We value each and every single customer. Our top priority is making sure the items get delivered to our customer as soon as possible. 

私達は、一つ一つのお客様のオーダーに丁寧に対応しています。
私たちの最優先事項は、商品ができるだけ早くお客様に届けられるようにすることです。

PAYMENT CONFIRMATION

  • A confirmation email will be sent to you once the order is authorized and verified.

  • Once the payment verified, the order cannot cancel or change within this sort of time. However, we will do our best to support your request.

  • 注文が承認および確認されると、確認メールが送信されます。
  • 支払いが確認されると、注文をキャンセルまたは変更することはできません。ただし、お客様のリクエストをサポートできるよう最善を尽くします。

PROCESSING

  • It normally takes 1- 3 business days to process your order. Please note that holidays & weekends are not included.

  • 通常、ご注文の処理には1〜3営業日かかります。休日と週末は含まれていませんのでご注意ください。

SHIPPING CONFIRMATION

  • Once the payment is confirmed & the product is shipped,  we will send you a shipping confirmation email with a tracking number.  
  • 支払いが確認され、製品が出荷されると、追跡番号が記載された出荷確認メールが送信されます。

SHIPPING

Shipment takes approximately minimum 3 days to maximum 40 business days depending on the destination. For major countries including U.S.A, Canada, Japan, Australia, New Zealand, Hong Kong, Korea, United Kingdom, and all the European countries can expect to receive the products within 7 - 14 business days. Please use the below information as default. 

発送先の国に到着するまで約最短3〜最長40営業日かかりますが、ほとんどの製品は、7〜14営業日以内に到着します。以下の情報をデフォルトとして使用してください。

Please note: Total Delivery Time = Processing Time + Shipping Time

COUNTRY

Standard Shipping

(FREE) 

Shipping Time

Australia

7-20 
Austria
7-30
Belgium
7-30
Brazil
7-40
Canada
7-30
Denmark
7-30
France
7-35
Germany
7-30
Greece
7-35
Hong Kong
5-10
Hungary
7-30
Indonesia 
7-35
Ireland
7-35
Israel
7-30
Italy 
7-35
Japan
7-21
Kazakhstan
7-40 
Korea
7-21
Latvia
7-27
Lithuania
7-29
Luxembourg
7-24 
Malaysia
7-30
Malta
7-23 
Mexico
7-35 
Netherlands
7-26
New Zealand
7-25
Norway
7-22
Poland
7-35
Portugal
7-35
Russia
7-22
Saudi Arabia
7-25
Singapore
7-25
Spain
7-30 
Sweden
7-25
Switzerland
7-22
Thailand
7-20 
Turkey
7-35 
Ukraine
7-35 
United Kingdom
7-40
United States
7-19 
Vietnam
7-35 

 

 

Normally, products are expected to arrive in 7-14 days
(minimum 3 days, maximum 40 days in some countries).
Due to border clearance, shipment sometimes take longer.
Estimated delivery days are listed on each product page.
If you do not receive your product after this period, please contact us.
We will heck the delivery status.
Please contact us if you will not be receiving the product on hand by this time. 

製品が届くまで国境での通関が必要となるため、出荷時間が長くかかる事があります。通常、製品は 7〜 14日 (最短で3日、国によっては最長で40日)で届くと予想されます。各製品ページに配達見込み日数が記載されています。この期間が過ぎても製品が届かない場合は、当社にご連絡ください。製品のステータスを確認します。

DELIVER

Please submit a ticket, if the package has not arrive in time, our representative will get back to you within 24 hours. Note that overdue requests may not be accepted.

 

Please email us including information below: 

  • Your full name 
  • Your order number 
  • Your phone number 
  • The date you received the order confirmation
  • Order tracking code 

info@billiondollarbabystory.com

荷物が期間内に届かない場合は、以下の情報を記載の上,以下のアドレスにご連絡ください。
24時間以内に担当者からご連絡いたします。
期限切れのリクエストは受け付けられない場合があります。

以下の情報を掲載の上ご連絡ください:

  • あなたのフルネーム
  • オーダーナンバー
  • あなたの電話番号
  • オーダー確認メールが届いた日付
  • トラッキングコード

 

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